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起業家・西智彦・株式会社JST代表取締役

ミラクルメーカー 〜リピート率・紹介率8割の旅行会社〜

8. 大ヒットした9800円ツアー

 平成6年(1994年)12月、西がハワイでテレビを観ていると、日本の紳士服メーカーが、980円のスーツを売っているというニュースが流れた。
「こんなことでも、ニュースになるのか。しかも海外にまで流れるなんて」
 西は、さっそく帰りの飛行機の中で、「9800円のグアムツアー」を企画した。
 もともと、友人の結婚式やパーティーで、よく海外旅行ツアーをプレゼントしていた。無料でだしていたものを、9800円で売れるのだから懐は痛まない。とにかく遊び感覚で楽しんでやろう。西はそう考えていた。

 9800円ツアーの発売日は、翌年の1月11日に決めた。さっそくテレビ局や新聞社などマスコミ50社に、プレスリリースを送った。
 ところが、3日たっても4日たっても問い合わせがこない。発売日の2日前になって、やっと地元の新聞社が取材にきただけだった。
 ところが、発売日前日の朝、テレビをつけてみるとワイドショーでジェイエスティの9800円ツアーが紹介されていたのだ。それは、面白い新聞記事を紹介するコーナーだった。取材にきた新聞が、9800円ツアーを記事にしてくれたおかげだった。

 会社に行ってみると、全ての電話が鳴っている。9800円ツアーの問い合わをしてきたお客だった。マスコミからも取材が殺到し、結局、11のテレビ局、30のテレビ番組で取り上げられた。この広告効果は、数億円にものぼる。

 面白いと思ったことは何でもやってみるという西の好奇心と行動力、そして遊び心が、予想をはるかに上回る成果を挙げたのである。

 
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